两部电梯装置以来从未使用，无障碍设施依旧成摆设。电梯上散布着垃圾，无障碍洗手间要么损坏无法使用，要么就是大门紧锁、没有开放…这是记者昨天在皇岗口岸调查无障碍设施运行情况时看到现象。

记者随人大代表视察组对皇岗口岸无障碍环境建设情况进行视察时（详见《深圳特区报》２０１１年１１月３０日Ａ５版）人大代表曾就皇岗口岸局部无障碍设施形同虚设、无障碍洗手间被当作仓库使用、多部大运期间安装的电梯从未运行甚至连包装纸都没有装配等问题现场提出整改要求，就在４个月前。要求有关部门抓紧时间解决，相关部门也表示将尽快拿出整改方案。

发现４个月前的问题依然没得到解决。从大运安装到现在已经过去了８个月，然而４个月过去了当记者再次来到皇岗口岸。从去年１１月人大代表视察提出整改意见到现在也有４个月。为什么这么长的时间过去了人大代表提出的整改措施仍然没有落实？为什么相关部门已表示要尽快解决，而现在这两部电梯依然遭到闲置？调查过程中，记者在６个单位和部门间来回转，遭遇踢皮球。

电梯垃圾散落 无障碍洗手间闭门

仅两部正常运行，记者在皇岗口岸看到４部大运期间安装的电梯。其余两部均被用铁栏封闭，塑料口袋、纸盒、塑料瓶等垃圾散布在电梯上。清洁工告诉记者，这两部电梯从装置以来从未开过。现场保安告诉记者，从去年安装到现在这两部电梯只在今年的某个晚上运行过一次，其他时间一直封闭。

建设时没有设计盲道及轮椅坡道，皇岗口岸天桥建设较早。且天桥阶梯十分陡斜，局部楼体角度甚至达４５度，行动方便人士根本无法通行。而为方便残障人士出行装置的电梯现在成了陈设。

管理人员称口岸没这种厕所。记者指着公共厕所门口显眼的残障人士厕所标志反问，记者在皇岗口岸公共厕所向管理人员询问无障碍洗手间使用情况。管理人员改口回答称厕所坏了暂不开放。

市民很不满有了不给用。

既然都装上了为什么不给用？宁愿把电梯放着生锈吗？未开通的电梯上散布着很多纸皮碎屑。口岸是深圳的门面，市民李小姐对此非常气愤。这门面也太脏了吧？市民杨小姐指着电梯上的垃圾对记者说。

皇岗口岸无障碍洗手间根本无法使用。香港，常往返深港的残障人士郑先生向记者投诉。从未担心过上洗手间的问题，而一旦回到深圳，连水都不敢喝，因为找不到能够使用的洗手间。

电梯从未使用

向工作人员咨询电梯情况，记者来到皇岗口岸管理中心。管理中心工作人员让记者找管理一处。记者找到管理一处的负责人钟先生，告诉记者人行天桥的电梯不归他管，而是由深圳市交委负责。记者随后致电市交委，工作人员告诉记者，这两部电梯是大运期间装置设立的应该是由城管来管理。而当记者拨通深圳市福田区城管局电话，工作人员也给予同样的回答，工作人员说这两部电梯不归城管管，让记者去找市政府。 

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