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实地参观学习 提升行政效能

时间:2013-10-14 18:18 作者:东莞厂房网 阅读:

 

 为切实加强机关行政效能建设,10月9日下午,镇长梁绍光、镇委委员郑振学、副镇长林均瑜率领各单位、各村(居)相关人员到清溪人力资源分局、社保分局、国土分局、工商分局等部门的服务窗口开展参观学习活动。 
    在清溪人力资源分局办事服务大厅,梁绍光一行详细了解其窗口设置、业务办理等有关六项制度的具体实施情况。为进一步提高行政效能,清溪人力资源分局通过加大宣传力度、按信访总量等具体实况调整窗口服务设置疏导人流、加强部门联动的同时深入到企业调查和化解矛盾等便民措施,大大提高了服务水平和群众满意度,取得了良好成效。梁绍光表示,清溪人力资源分局要继续完善各项便民措施,认真贯彻落实六项制度,稳步推进行政效能建设工作。 
    在清溪工商分局,该部门相关人员向梁绍光一行详细介绍了服务窗口设置及前台工作情况。据了解,该分局在实施一系列的升级服务后,极大提高了办事效率,群众能体验到高效的一站式办事服务,例如业务办理不超过1小时,业务受理后结办时间不超过5个工作日等。梁绍光强调,各部门要善于学习先进经验,根据实际情况制定可行措施,全面落实六项制度,扎实推进行政效能建设工作。